בודק הודעת שכנוע
מדביקים הודעה או פנייה, ומגלים אילו מעקרונות צ׳יאלדיני כבר יש בה ואיך לחזק אותה.
מדביקים הודעה: וואטסאפ ללקוח, מייל, פוסט או פנייה קרה. הכלי מסמן בטקסט את עקרונות השכנוע שכבר יש בו, מראה מה חסר עם דוגמה לניסוח, ובודק עוד כמה דברים שמשפיעים על תגובה: אורך, צעד הבא ברור, כמה ההודעה מדברת על הלקוח ולא על עצמה, ומילים שעלולות להישמע כמו לחץ.
בדיקות נוספות
מה אפשר להוסיף
לא צריך את כולם. בחרו אחד או שניים שמתאימים, ורק אם הם נכונים באמת.
שאלות נפוצות
מה הם עקרונות השכנוע של צ'יאלדיני?
רוברט צ'יאלדיני, פסיכולוג חברתי, תיאר שישה עקרונות שמשפיעים על הנכונות של אנשים להגיד "כן": הדדיות, מחויבות ועקביות, הוכחה חברתית, סמכות, חיבה ומחסור. בהמשך הוסיף עיקרון שביעי, אחדות: תחושה של "אנחנו".
איך הכלי מזהה את העקרונות?
הכלי מחפש בטקסט מילים וביטויים שמאפיינים כל עיקרון, למשל מספרים של לקוחות להוכחה חברתית, או "כמו שאמרת" למחויבות. זו בדיקה לפי מילים ולא הבנה של התוכן, ולכן היא נקודת פתיחה לשיפור, לא ציון סופי.
האם הודעה טובה צריכה את כל שבעת העקרונות?
לא. הודעה שמנסה להכניס את כולם נשמעת כמו פרסומת. בדרך כלל שניים או שלושה עקרונות שמתאימים למצב, ושנכונים באמת, עדיפים על רשימה מלאה.
זה לא מניפולציה?
העקרונות עצמם הם תיאור של איך אנשים מחליטים. מה שקובע הוא איך משתמשים בהם. מחסור אמיתי, המלצות אמיתיות וניסיון אמיתי הם מידע שעוזר ללקוח להחליט. מחסור מומצא או לחץ מלאכותי הם מניפולציה, ובדרך כלל גם פוגעים באמון ובמכירה הבאה.
האם הטקסט שאני מדביק נשמר או נשלח?
לא. הבדיקה מתבצעת כולה בדפדפן שלכם, ושום דבר לא נשלח לשרת.
השתמשתם בכלי ויש לכם שאלה, או רעיון לכלי הבא? אשמח לשמוע. כתבו לי בוואטסאפ
אוהד פרידמן